
बिक्री के बाद समर्थन
ऑक्टल पाइप पर, हमरा सभक मानब अछि जे हमर जिम्मेदारी डिलीवरी सं शुरू होइत अछि-समाप्त नहि होइत अछि-. हम हर खेप क॑ विश्वास आरू विश्वसनीयता प॑ बनलऽ साझेदारी केरऽ शुरुआत के रूप म॑ देखै छियै । तकनीकी परामर्श सं ल क फील्ड सहायता आ दस्तावेजीकरण समर्थन तइक, हमर समर्पित टीम परियोजना कें हर चरण कें माध्यम सं अहां कें साथ रहयत छै, ताकि सुचारू निष्पादन आ दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित कैल जा सकय.
सेवा के मुख्य आकर्षण
| शीर्षक | वर्णन | प्रमुख फोकस |
| गुणवत्ता दस्तावेजीकरण | हर शिपमेंट कें संग पूरा मिल टेस्ट प्रमाणपत्र, निरीक्षण रिपोर्ट, आ ट्रेसएबिलिटी रिकॉर्ड देल जायत छै, जे एपीआई, एएसटीएम, आ आईएसओ मानक कें अनुपालन सुनिश्चित करय कें लेल होयत छै. | गुणवत्ता आश्वासन |
| तकनीकी सहायता | हमर अनुभवी इंजीनियर विश्वसनीय उत्पाद प्रदर्शन कें गारंटी कें लेल स्थापना, रखरखाव, आ क्षेत्र अनुप्रयोग कें लेल मार्गदर्शन प्रदान करयत छै. | इंजीनियरिंग सेवा |
| डिलीवरी ट्रैकिंग | प्रत्येक शिपमेंट कें उत्पादन सं ल क डिलीवरी तइक कें बारीकी सं निगरानी कैल जायत छै, जे अहां कें परियोजना स्थल पर सुरक्षित, सटीक आ समय पर पहुंच सुनिश्चित करयत छै. | रसद नियंत्रण |
| दावा एवं प्रतिस्थापन | हम प्रतिस्थापन या मुआवजा कें लेल एकटा उचित प्रक्रिया कें साथ उत्पाद कें चिंता कें जल्दी आ पारदर्शी ढंग सं प्रबंधित करय छी, जे परियोजना कें प्रभाव कें न्यूनतम करय छै. | ग्राहक देखभाल |
| प्रतिक्रिया एवं सुधार | ग्राहकक कें अंतर्दृष्टि उत्पाद कें गुणवत्ता आ सेवा अनुभव दूनू कें हमर निरंतर संवर्धन कें बढ़ावा देयत छै. | निरंतर विकास |
सेवा के मुख्य आकर्षण
प्रकरण 1
पाइप एंड बेवल क्षति - ऑन-साइट 24 घंटा के भीतर मरम्मत
अनलोडिंग के दौरान अनुचित हैंडलिंग के कारण कईटा पाइप के छोर क्षतिग्रस्त भ गेल। ऑक्टल स्टील न॑ तुरंत क्यूसी निरीक्षक आरू तकनीशियन क॑ वू ही दिन बंदरगाह प॑ भेजलकै, जेकरा स॑ समय प॑ शिपमेंट आरू इंस्टॉलेशन सुनिश्चित करै लेली ऑन-साइट बेवल मरम्मत पूरा करलऽ गेलै ।
प्रमाणीकरण

सीई प्रमाण पत्र

आईएसओ 9001 प्रमाण पत्र

एपीआई क्यू1 प्रमाण पत्र

एबीएस प्रमाण पत्र

एपी-5एल प्रमाण पत्र

एपीआई-5सीटी प्रमाण पत्र














